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成都新华医院医疗质量管理工具培训

发布时间：2023-02-09 本文来源：新华医院

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为了提升医院各科室、部门管理水平与质量，做好三级甲等医院创建准备工作，7月8日，我院召开了《医疗质量管理工具及实践运用》培训会议，由院长助理兼医务部部长李洪军进行培训授课，全体职能部门员工和各临床科室医疗质量管理员共100余名人员参会。

李洪军部长从质量管理方法和工具的关系入手，对新老七种工具进行了比较，强调使用场景和分析方式的不同。重点介绍了鱼骨图和直方图等常用方法的使用技巧，流程图的规范符号运用。对常用的质量管理工具如质量环（PDCA循环）、品管圈、脆弱性分析等使用进行了说明，并结合手术相关制度执行情况管理的案例对质量环（PDCA循环）的各个环节进行重点解析，强调各个阶段使用不同的图表分析方法获取真因与有效措施，掌握核心技巧并将管理工具在各科室部门灵活运用。